Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Dog Hub («Dog Hub», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані під час використання нашої платформи. Користуючись сервісом, ви погоджуєтесь з описаними тут практиками.

1. Яку інформацію ми збираємо

• Дані аккаунту: ім’я, адреса електронної пошти та облікові дані для входу.
• Контент робочого простору: дані, які ви вносите про собак, здоров’я, родоводи, посліди, тренування, виставки, фінанси, членів команди та публічні посилання.
• Звернення до підтримки: інформація, надіслана через контактну форму.
• Технічні дані: журнали запитів, відомості про пристрій і файли cookie, необхідні для роботи сервісу.
• Платіжні дані: обробляються нашим платіжним провайдером; повні дані картки ми не зберігаємо.

2. Як ми використовуємо інформацію

• для надання, підтримки та вдосконалення сервісу;
• для автентифікації користувачів і захисту аккаунтів;
• для обробки підписок і платежів;
• для відповіді на запити та надання підтримки;
• для надсилання сервісних повідомлень і, за наявності згоди, повідомлень про продукт;
• для виконання правових зобов’язань.

3. Правові підстави

Там, де цього вимагає застосовне законодавство, ми обробляємо персональні дані на підставі виконання договору, законних інтересів, згоди та дотримання правових зобов’язань.

4. Передача інформації

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо дані лише постачальникам послуг, які допомагають нам управляти платформою (таким як хостинг, база даних і платіжні системи), і лише в необхідному обсязі. Ці постачальники пов’язані зобов’язаннями щодо конфіденційності та захисту даних. Інформація, яку ви публікуєте через публічні посилання, доступна будь-кому, хто має таке посилання.

5. Обробка платежів

Платежі обробляються сервісом Paddle, що діє в якості торговця за записом. Paddle обробляє платіжні дані відповідно до власної політики конфіденційності. Dog Hub не зберігає дані вашої платіжної картки.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані протягом терміну дії аккаунту та протягом розумного часу після його закриття — для можливості експорту даних і виконання правових, бухгалтерських або звітних вимог. Ви можете запросити видалення своїх даних, як описано нижче.

7. Ваші права

Залежно від юрисдикції ви можете мати право на доступ, виправлення, експорт або видалення своїх персональних даних, а також право заперечувати проти певних видів обробки або вимагати їх обмеження. Для реалізації цих прав зверніться до нас за реквізитами, вказаними нижче.

8. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології, необхідні для роботи сервісу, наприклад для підтримання сесії авторизації. Ми не використовуємо файли cookie для сторонньої реклами.

9. Безпека

Ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів для захисту персональних даних. Разом з тим жоден метод передачі або зберігання даних не є абсолютно надійним, і ми не можемо гарантувати повну безпеку.

10. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть оброблятися в країнах, відмінних від вашої країни проживання. У необхідних випадках ми вживаємо належних заходів захисту при міжнародній передачі даних.

11. Діти

Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані.

12. Зміни до цієї Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас і оновимо дату набрання чинності, вказану вище.

13. Контакти

З питань конфіденційності та запитами звертайтесь за адресою: support@dog-hub.dog.